初めてご利用されますお客様だけでなく、ご注文をいただくお客様すべてに、確認事項として　ご注文の前にを必ずご覧くださいませ。
また、ショッピングカートの使い方やお支払い方法なども紹介しております。

ご注文の流れ　　　　　お支払方法　　　　　発送までの流れ　　　　　返品・交換　　　　　個人情報の保護

ご注文はインターネットで24時間受け付けております。
（FAXによるご注文はお受けしておりません。ご了承ください）
お気に入りの商品が見つかりましたら、下記の通りご注文ください。

※お客様メールアドレスをご入力いただく際のご注意
一部の携帯キャリアおよびHotmailなどのフリーメールサービスで、迷惑メール対策のため当店からのメールが受信拒否されたり、迷惑メールフォルダに振り分けられたりするケースが増えております。
お問合せや商品ご購入の際には、お客様のメール設定を今一度ご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。

＜買い物カゴの使い方＞

商品を選ぶ		まずはご希望の商品をお探しください。 ボタンをクリックすると、その商品のより詳しい説明をご覧いただけます。
↓
買い物カゴに 入れる		商品が見つかったら、購入個数を選択し   ボタンをクリックしてください。その商品がお客様の買い物カゴの中に入ります。
↓		※この時点では、まだお買い物は終了していません。
購入内容を 確認する		お買い物がお済みになりましたら、ページの上部にある ボタンをクリックしてください。 お客様のご購入内容をご確認いただけます。
↓		※間違えて購入してしまった商品も、こちらの画面で削除することが可能です。
お客様情報を 入力する		ご購入内容に間違いがなければ、買い物カゴの下に続くフォームに必要事項をご入力ください。入力がお済みになりましたら、 ボタンをクリックしてください。
↓		※この時点では、まだご注文内容は送信されません。 ※入力されたメールアドレスに誤りがありますと、お客さまの元へ確認メールが届きません。 入力ミスがないかどうか、送信前にご確認ください。
入力内容を 確認する		先ほどご入力いただいた内容をもう一度ご確認ください。間違いがなければ、 ボタンをクリックしてください。
↓
注文完了		お客様のご注文が送信され、ご入力いただいたお客様のメールアドレス宛てに、確認のメールが自動送信されます。もし24時間以内にこのメールが届かない場合は、恐れ入りますがwebmaster@fairdew.comまでご連絡ください。
		※確認メールを受信後、10営業日以内にお支払をお願いいたします。 商品の発送はご入金確認後となりますので、ご了承ください。

• 確認メールを受信後、10営業日以内にお支払いただきますようお願いいたします。
• 先払制となりますので、ご入金の確認後、商品を発送させていただきます。
• ご連絡のないまま、お支払い期限を過ぎてしまったご注文に関しては、キャンセル扱いとさせていただきます。
  期限内のお支払いで不都合のある方は、メールにてご連絡下さい。

下記の2種類の方法にてお支払いいただけます。
お客様のご都合の良い方法をお選びください。

お支払は、ご注文後に自動配信される確認メールを受信するまでお待ちください。
24時間たってもメールが配信されない場合は、恐れ入りますがwebmaster@fairdew.comまでご連絡ください。

当店では商品代金の先払いをお願いしております。
お客様のご入金は、時差の都合で、翌日に確認しております。
当店にて、お客様のご入金を確認後、ご注文商品を発送させていただいております。

不良品に関する返品・交換は、商品の配達後一週間以内にメールにてご連絡ください。
折り返し返品先の住所および返品方法などをご連絡いたします。
誠に勝手ではございますが、連絡をせずに弊社へご返品されませんよう、お願い申し上げます。
配達後一週間以上経過した商品や、お客様の責任での破損および汚損の生じた商品の返品・交換はお受けできません。
不良品に関する返品・交換の際の送料および代金の振り込み手数料などは弊社にて負担いたします。

お客様のご都合による商品の交換および返品は、基本的にお受けすることができません。
誠に勝手ではありますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
特別な理由などございましたら、メールにてご相談ください。

お客様の個人情報（ご住所・電話番号など）は発送などの業務以外に用いること、また外部企業などにもらすようなことはございませんので、ご安心ください。
詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧ください。