こちらのページでは、当社フェアデュウ・オブ・ロンドンについてご紹介しております。
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当社について　　　　　　お問合わせ先　　　　　特定商取引法に基づく表示

当サイトは、2003年春より、個人輸入を利用してできるだけ安価にホメオパシー、フラワーエッセンス（フラワーレメディ）、アロマ、ハーブなどのセルフケアをご紹介すると共に関連商品のネット販売をしております。
２００８年現在のこれまで、１０万人を超えるお客様と接客し、ここ数年は、お蔭様で常時お店が混みあっております。
当社は、大きな規模で展開しているサイトではございませんが、小さいお店だからできるサービスを心がけております。具体的には、少人数で運営し、高額のシステムを導入せず比較的安価の運営費を維持することで、お客様に安価の商品提供をさせていただいております。
そのため、お店が混みあいますと発送作業が間に合わないことや、あるいはメールのお返事にもお日にちをいただくことになりますのであらかじめご留意下さい。
当店は、イギリスの海外ショップですので、メーカーや入荷の搬入作業など日本の企業様のように機敏に対応できないことも多くございますので、多少待たされても外国からの商品を安く、そして個別対応もしてくれるお店から個人輸入したい方向けに発信しております。
つまり、海外ショップの体質をご理解いただける方のみの限定サイトとさせていただきます。もちろん敷居を高くした会員制を設けるつもりはございませんが、御利用規約をご理解いただけずに御利用いただきますと、問題が生じて作業の妨げとなり他のお客様の迷惑になりますのでご注意下さい。

また、発送につきましては、普通航空便という保障のない郵送手段を使っておりますが、配送の行き違いによる郵便事故はございましても、紛失が確認されたものは一件もございません。普通の航空郵便は、お荷物の到着まで実働日で１０日前後の目安はございましても、到着期間を保障するものではございませんのであらかじめご了承願います。保険をつけたいお客様は、実費をご負担いただければそのように手配いたします。当社で郵便事故と思われるお荷物は、調査の上、お荷物を再送、あるいは商品代金のご返金をさせていただきます。

お問合わせ方法に関する詳細については、こちらのページをご覧ください。

お客様からのお問合わせには迅速に対応するよう努力しておりますが、日本とイギリスの時差の都合上、すぐにお答えすることができない場合もありますので、ご了承下さい。